Dịch vụ sửa tủ lạnh

Dịch vụ sửa tủ lạnh tại hà nội của điện lạnh Thanh Hà là dịch vụ chuyên khắc phục những hư hỏng của tủ lạnh trong quá trình sử dụng, nhằm tránh những phiền toái nhất định cho người sử dụng và mang lại những cốc nước mát lạnh cho các bạn khi mùa hè đến.

Thấu hiểu những băn khoăn của người dân về chất lượng dịch vụ, thời gian bảo hành của linh kiện và nhất là giá cả. Chúng tôi đã không ngừng mở thêm các cơ sở nhằm giảm chi phí đi lại, từ đó giảm phí dịch vụ cho khách hàng.

Với nhiều cơ sở trực thuộc trải đều trên địa bàn Hà Nội chúng tôi đã và đang sửa tủ lạnh cho hàng nghìn khách hàng mỗi năm. Chúng tôi phục vụ tận nhà tại tất cả các quận huyện của Thủ đô Hà Nội, không ngại đi xa, giá cả hợp lý phù hợp với túi tiền người dân. Chính vì vậy mà trong nhiều năm qua dịch vụ của chúng tôi được khách hàng đánh giá cao về chất lượng và sự nhiệt tình, chu đáo.

Với cuộc sống phát triển như hiện nay thì nhu cầu ăn uống của mọi người ngày càng tăng lên và vấn đề bảo quản thực phẩm tươi sạch cũng như giữ được hương vị của món ăn là rất quan trọng và được đưa lên hàng đầu. Chính vì điều đó mà các bạn tìm mua cho mình một chiếc tủ lạnh tốt để sử dụng là điều không khó vì trên thị trường hiện nay bày bán rất nhiều loại tủ lạnh của các hãng như: Sam sung, Toshiba, LG, Panasonic, Electrolux, Sanyo, Hitachi, Sharp, Aqua, Midea … Nhưng vấn đề là khắc phục các sự cố của tủ lạnh trong quá trình sử dụng mới là điều khó. Nếu tủ lạnh nhà bạn bị hỏng mà chưa biết gọi đơn vị sửa tủ lạnh tại nhà ở Hà Nội nào thì hãy gọi cho chúng tôi theo số: 0912461050 – 0907 304 452 để được trợ giúp nhanh nhất, rẻ nhất.

Quy trình sửa tủ lạnh tại Hà Nội

1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng có yêu cầu sửa tủ lạnh tại nhà
2. Nhân viên nghe máy sẽ chuyển thông tin khách hàng đến cho nhân viên kỹ thuật
3. Nhân viên kỹ thuật chủ động gọi cho khách hàng hỏi tình trạng của tủ lạnh để mang linh kiện thay thế nếu cần và hẹn thời gian đến nhà khách hàng
4. Sau khi đến nhà khách hàng nhân viên kỹ thuật bật thử, kiểm tra tình trạng của tủ lạnh
5. Khi đã nắm bắt được tình trạng hư hỏng nhân viên kỹ thuật báo giá sửa chữa cho khách hàng
6. Khách hàng đồng ý với mức giá sửa tủ lạnh thì nhân viên chúng tôi tiến hành khắc phục sự cố của tủ lạnh
7. Sau khi xử lý sự cố xong, nhân viên bắt đầu kiểm tra đo đạc lại dòng điện của tủ lạnh khi hoạt động, nếu còn lỗi thợ kỹ thuật sẽ khắc phục cho triệt để, nếu không còn lỗi thì mới viết giấy thanh toán tổng chi phí cho khách hàng
8. Trước khi ra về nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn cho khách hàng cách sử dụng tủ lạnh như thế nào cho hợp lý và hướng dẫn sửa tủ lạnh cho khách hàng để các bạn có thể tự sửa tủ lạnh khi tủ bị hư hỏng nhẹ.

Chúng tôi chuyên sửa tủ lạnh bị các lỗi sau

• Sửa tủ lạnh không vào điện
• Tủ không làm được đá
• Tủ lạnh không chạy quạt
• Tủ chạy không ngắt
• tủ lạnh ngắt xong lại không chạy
• Tủ lạnh bị đóng tuyết
• Sửa tủ lạnh không xả đá
• Thời gian xả đá dài
• Tủ bị hở gioăng không đóng khít được cửa
• Sửa chữa tủ lạnh không chạy Block (Lốc)
• Sửa tủ bị hết gas, xì gas, thủng dàn dẫn gas
• Tủ không sáng đèn
• Tủ lạnh chảy nước ra sàn nhà
• Tủ bị mọt chân, cập kênh khi kê
• Nhận sửa block ( Lốc ), thay Block mới.

Trung tâm nhận sửa các lỗi trên của tất cả các loại tủ như: Tủ đông, tủ mát, tủ coca, pepsi, tủ lạnh hai ngăn, tủ lạnh một cánh, tủ 2 cánh, 3 cánh, 4 cánh, tủ lạnh mini…

Phương châm làm việc của điện lạnh Thanh Hà

1. Luôn luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu
2. Nhân viên niềm nở, sửa chữa cẩn thận theo yêu cầu của khách hàng
3. Thợ kỹ thuật có gắng đến đúng giờ hẹn, không để khách hàng chờ đợi lâu
4. Làm việc nhiệt tình, chu đáo, tránh xước sát các vật dụng trong nhà khách hàng
5. Luôn luôn lắng nghe và tiếp thu những ý kiến đóng góp của khách hàng để hoàn thiện dịch vụ hơn.

Tại sao lại chọn chúng tôi

1. Đúng hẹn: Thợ kỹ thuật luôn đến đúng thời gian đã hẹn với khách hàng, thông thường thợ sẽ đến ngay sau 15 – 25 phút gọi của quý khách. Do có nhiều cơ sở trên các địa bàn Hà Nội, chúng tôi đã tiết kiệm rất nhiều thời gian đến nhà khách hàng, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng.
2. Hiệu quả: Những quy trình sửa tủ lạnh của chúng tôi luôn luôn được áp dụng một cách bài bản nhất. Với đội ngũ nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề công ty chúng tôi sẵn sàng xử lý những căn bệnh khó một cách triệt để và có độ bảo hành cao.
3. Dụng cụ chuyên nghiệp: Chúng tôi luôn có sự chọn lọc và tìm những công cụ tốt nhất để tránh tình trạng mất thời gian sửa chữa tại nhà khách hàng. Mỗi năm chúng tôi đều có sự đào tạo nâng cao tay nghề cho nhân viên và đào thải những nhân viên lười biếng, tay nghề kém.
4. Linh kiện chính hãng: Chúng tôi thường xuyên trao đổi với các hãng sản suất tủ lạnh lớn nhằm có được nguồn vật tư, linh kiện dồi dào, chính hãng không phải qua trung gian khiến giá dịch vụ giảm đáng kể.
5. Bảo hành dài hạn: Chúng tôi luôn luôn bảo hành cho khách hàng từ 4 – 8 tháng sau khi sửa chữa cho khách hàng.
6. Làm việc tất cả các ngày trong tuần, cả các ngày nghỉ, Lễ, Tết: Do nhu cầu sửa chữa của người dân, trung tâm đã cử nhân viên thay phiên nhau làm việc trong các những ngày Lễ, Tết, thứ 7 và Chủ nhật, để phục vụ khách hàng bất cứ lúc nào.

Cam kết với khách hàng

Nhân viên kỹ thuật có tay nghề, được đào tạo chuyên môn cũng như kỹ năng chăm sóc khách hàng định kỳ theo chế độ của chúng tôi.

Có mặt tại nhà khách hàng đúng giờ hẹn, chuẩn đoán đúng bệnh, báo đúng giá theo quy định của Trung tâm.

Dán tem bảo hành ngay sau khi sửa chữa, xuất hóa đơn khi thanh toán.

Trong trường hợp khách hàng từ chối sử dụng dịch vụ vì lý do nào đó thì sẽ không mất một đồng tiền phí nào.

Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin cũng như hỗ trợ khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng : 0912461050 – 0907 304 452

Chế độ hỗ trợ sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa của Trung tâm

Để Quý khách hàng có thể yên tâm sử dụng dịch vụ. Với phương trâm luôn hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất có thể, ban Lãnh đạo trung tâm quyết định:

• Trong thời gian bảo hành mà thiết bị gặp phải sự cố như ban đầu thì khách hàng sẽ được miễn phí 100% chi phí sửa chữa.
• Nếu đã hết thời gian bảo hành thì trung tâm sẽ hỗ trợ giảm giá 30% chi phí sửa chữa.
• Khách hàng sẽ được giảm giá từ 5 – 10% khi sử dụng các dịch vụ khác mà trung tâm cung cấp.

Khi  bạn có nhu cầu sửa chữa tủ lạnh tại nhà bạn hãy liên hệ với chúng tôi để được phục vụ kịp thời nhất. Ngoài dịch vụ về tủ lạnh chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ khác như: Tháo lắp điều hòa, sửa điều hòa tại Hà Nội, lắp tivi, sửa máy giặt, sửa bình nóng lạnh tại Hà nội để phục vụ quý khách.